Saya udah lama jadi pelanggan e commerce yang satu ini. Tanpa bermaksud mengecilkan e commerce yang lain, untuk saya pribadi lebih nyaman belanja di Tokopedia karena satu, saya orang yang tidak terlalu suka dengan tampilan yang rame, alias lebih suka dengan antar muka yang lebih clean dan simpel.
Kedua, di Tokopedia saya mudah berselancar mencari produk dengan berbagai filter pilihan, mau cari produk dari harga termurah, ulasan terbaik, penjualan terbanyak, maupun yang terbaru gampang tanpa perlu bolak balik scroll kembali ke titik awal.
Ketiga, faktor terpenting buat saya, pembayarannya terutama untuk yang menggunakan kartu kredit menggunakan double keamanan alias otp tambahan, di beberapa e commerce yang pernah saya coba tidak ada verifikasi ini.
Keempat, urusan ongkir, menurut saya sebagai orang yang sangat itung2an, hahaha...di Tokopedia jauh lebih realistis dan transparan. Berapa kilo udah langsung keliatan. Karena kalau ada voucher juga sangat jelas sekali berapa potongannya. Sementara di yang lain yang pernah saya coba, saya sampai melongo, katanya gratis ongkir tapi kok syaratnya ribet. Mesti teliti dengan berat barang yang kita beli biar ga berat di ongkos.
Kelima, harga. Entah kenapa di e commerce ini saya sering menemukan barang yang harganya lebih murah dibanding yang lain, bahkan untuk produk yang sudah di sale sekalipun.
Lantas apakah itu artinya Tokopedia lebih unggul dibanding yang lain? Nggak juga. Setiap e commerce itu menurut saya selalu punya kelebihan maupun kekurangan masing-masing. Kelebihannya ya yang sudah saya sebutkan itu tadi, kekurangannya? Jarang promo diskon gila. Hahaha...jadii, saya kalau belanja diskonan, khusus produk consumer goods seperti sabun maupun kosmetik dan juga fashion ya di e commerce tetangga yang potongannya gila bisa lebih dari 50%.😍😍
Nah, gimana sih biar belanja aman di Tokopedia? Simpel sih,
1. Jangan malas baca deskripsi produk.
2. Jangan malas baca ulasan produk.
3. Jangan sungkan nanya ke yang jualan.
4. Kalau mau beli di sort dulu cari ulasan terbaik. Lalu bandingin ke sort yang termurah. Cari di range antara yang terbaik dan termurah.
5. Tentukan kurir yang biasa dipakai atau kalau nggak ya yang ada di kotamu, kalau saya biasanya yang paling murah, yaitu wahana, hahahaha...soalnya di sini wahana lebih cepat dari JNE dkk. Oh iya, kalau kamu pertama kali pakai wahana biasanya memang agak lama, tapi berikutnya udah ceper karena ga perlu nyari dan dihapalin sama kurirnya.
6. Saat checkout, pastikan teliti cek semua barang dan jumlahnya, kepencet dua kali nggak. Begitupun saat bayar, simpan bukti pembayarannya. Jaga-jaga aja kalau sewaktu-waktu ada masalah dan butuh kroscek.
7. Ketika kamu terima barang, jangan buru-buru klik tombol terima, periksa dulu semua barangnya, lengkap ga. Klo udah baru pencet tombol terima. Kalau ternyata ada masalah entah itu cacat atau rusak, klik tombol komplain. Ini supaya dana dari kita bisa ditahan oleh toped dan tidak bisa dicairkan oleh seller nakal sampai ada penyelesaian. Dan ingat yaaa untuk pengembalian atau retur memang ongkir kita yang harus nanggung. Etikanya gitu.
Udah sih, itu aja bagaimana cara nyaman belanja di Tokopedia maupun e commerce yang lain. Kapan-kapan bakal kubahas cara asyik belanja di Lazada juga. Coba deh share di kolom komen pengalamanmu belanja di Tokopedia. Thank you for reading my blog. 🙏
Salam
Arumi Wijaya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar